Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij het privacybeleid van Reisopslag Winkel (www.nlreisopslag.com). Bij Reisopslag Winkel waarderen we uw vertrouwen en hechten we groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en beschermen, en welke rechten u heeft.

1. Wie zijn wij?

Reisopslag Winkel is een gespecialiseerde online retailer van hoogwaardige reisartikelen, waaronder koffers, rugzakken, laptoptassen en kinderreisbenodigdheden. Onze vestiging is gevestigd op 884 Kathleen Ferrierstraat, Almere, NL 1311KK.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres.
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (indirect via onze betaalproviders), PayPal-informatie. Wij slaan nooit creditcardgegevens op onze servers op.
• Bestelgeschiedenis: Details over uw aankopen bij ons.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdstip van bezoek en pagina’s die u bekijkt.
• Cookiegegevens: Zie ons Cookiebeleid hieronder.

3. Hoe gebruiken we uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van uw bestellingen
• Communicatie over uw bestelling en klantenservice
• Verbetering van onze website en producten
• Fraudepreventie en beveiliging
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Marketingdoeleinden (alleen met uw toestemming)

4. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betaalverwerkers: Voor het verwerken van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wet of rechterlijk bevel
• Bedrijfsoverdracht: In geval van fusie of overname

We verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Opslag van gegevens binnen de EU

We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

6. Uw rechten

Volgens de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen.
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (“recht op vergetelheid”).
• Recht op beperking: U kunt beperking van de verwerking vragen.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit van de website
• Preferentiecookies: Om uw voorkeuren te onthouden
• Statistische cookies: Om het gebruik van onze website te analyseren
• Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met toestemming)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

8. Internationale gegevensoverdracht

Onze activiteiten richten zich voornamelijk op de EU, maar aangezien we wereldwijd leveren (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden overgedragen buiten de EER. In dergelijke gevallen zorgen we voor passende beschermingsmaatregelen.

9. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen op onze website worden gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

10. Contact

Bedankt dat u ervoor kiest om uw reisbenodigdheden bij Reisopslag Winkel te kopen. We waarderen uw vertrouwen en zijn toegewijd aan de bescherming van uw privacy.